AGB

Gültig ab 20. Februar 2026

Mit diesen Splošnimi pogoji poslovanja se opredeljuje Funktionieren Onlineshops Padel shop Ljubljana, pravice und dolžnosti Besuchovalca, uporabnika und kupca und poslovno razmerje zwischen ponudnikom und Käufer.

Allgemeine Geschäftsbedingungen sind sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu Verbraucherov (ZVPot-1), Obligacijskim zakonikom, Zakonom o elektronskem poslovanju na Markt (ZEPT), Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR) und drugo veljavno zakonodajo RS und EU.

1. Splošne določbe

Onlineshop ermöglicht Kauf Padel-Ausrüstung (Schläger, Bälle, Kleidung und sorodno blago). Kupci sind Verbraucher (fizične Personen für private Zwecke). Za Verbrauchere veljajo alle pravice po ZVPot-1. Pogodba zwischen Käufer und ponudnikom ist sklenjena na daljavo.

Z uporabo Onlineshops und oddajo Bestellungen kupec potrjuje, da ist seznanjen s temi pogoji und jih v celoti sprejema.

2. Predhodne informacije vor sklenitvijo pogodbe (ZVPot-1, 18. und 130. člen)

Vor oddajo Bestellungen ist kupec seznanjen z:

  • glavnimi značilnostmi blaga (opis, Größe, material, barva itd. – navedeno bei vsakem izdelku),
  • identiteto und kontaktnimi podatki ponudnika (siehe zgoraj),
  • končno ceno blaga (einschließlich DDV) und morebitnimi dodatnimi stroški (Versand, Zahlung per Nachnahme),
  • načini Zahlung (z. B. kartica, PayPal, predKonto, povzetje),
  • načini und roki Versands (z. B. Pošta Slovenije, GLS – 2–5 Werktage in Slowenien),
  • pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh (podrobno v separaterem Pravilniku o Rückgaben und poRückgaben),
  • stroški Rückgabena blaga (nosil jih kupec, razen če gre für napako),

Te informacije sind jasno navedene na strani Produkts, v Warenkorb und vor zaključkom Bestellungen.

3. Postopek Bestellungen und sklenitev pogodbe

  • Kupec izbere Produkte, jih doda v Warenkorb.
  • V Warenkorb preveri Bestellung, vnese podatke für dostavo und izbere način Zahlung.
  • Vor oddajo mora potrditi seznanjenost s pogoji poslovanja und pravilnikom o Rückgaben.
  • Po oddaji prejme avtomatsko potrdilo Bestellungen po e-pošti (das ist potrditev prejetega Bestellungen, ne noch sklenitev pogodbe).
  • Pogodba ist sklenjena, ko ponudnik Bestellung potrdi (po e-pošti: »Bestellung ist sprejeto / v obdelavi«) oder ko blago odpošlje.

Ponudnik si pridržuje pravico zavrniti Bestellung (z. B. če blaga ni auf Lager, če sind podatki napačni oder če sumi na zlorabo).

4. Cene und Zahlung

  • Alle Preise sind v EUR und vključujejo DDV (če si DDV zavezanec).
  • Cene veljajo v trenutku oddaje Bestellungen.
  • Zahlung: po predKontou, s kartico (Stripe/PayPal), po povzetju (+ strošek povzetja), morebitno ob prevzemu v fizični trgovini in Ljubljana.
  • Konto Sie erhalten po e-pošti oder im Paket.

5. Versand und prevzem

  • Versand in Slowenien: 2–5 Werktage (odvisno od zaloge und prevoznika).
  • Strošek Versands: [z. B. 4,90 € für Bestellungen pod 50 €, kostenlos nad 50 € – prilagodi po svojih pogojih].
  • Prevzem v fizični trgovini in Ljubljana: kostenlos, po dogovoru.
  • Prevzem blaga pomeni prevzem tveganja für Verletzungen.

6. Jamstvo für skladnost blaga (zakonsko 2-letno jamstvo po ZVPot-1)

Za vso novo blago velja 2-letno zakonsko jamstvo für skladnost (od prevzema). Če se v tem času pojavi neskladnost (napaka, die ni posledica nepravilne uporabe oder obrabe), können zahtevaš:

  1. kostenlos popravilo oder zamenjavo,
  2. če to ni mogoče → Rabatt kupnine oder odstop od pogodbe.

Prvih 12 mesecev: domneva, da ist napaka obstajala ob dobavi. Reklamacijo uveljavljaj po postopku v Pravilniku o Rückgaben und poRückgaben (separater dokument na strani).

Jamstvo ne velja für normalno obrabo (z. B. obraba podplatov Schuhe, izguba pritiska Bälle aufgrund Spiele).

7. Widerrufsrecht od pogodbe (14 Tage)

Podrobno urejeno v separaterem Pravilniku o Rückgaben und poRückgaben (siehe na strani). Velja für Verbrauchere bei pogodbah na daljavo.

8. Varstvo osebnih podatkov

Obdelava podatkov poteka po Politiki Datenschutz (separater dokument na strani), v skladu z GDPR und ZVOP-2. Podatki se verwenden izključno für izvedbo Bestellungen, dostavo und obveščanje o statusu.

9. Izvensodno reševanje sporov

V primeru spora se najprej obrni na nas (E-Mail/telefon). Če nismo uspešni, können Verbraucher sproži postopek pri:

10. Končne določbe

Ti pogoji veljajo od datuma objave und se können spremenijo (spremembe veljajo für nova Bestellungen). Če katera določba ni veljavna, ostanejo ostale v veljavi.

Za vsa Fragen smo dosegljivi na info.padelshoplj@gmail.com.