Pravila zaštite privatnosti

Zadnje ažuriranje: 5. rujan 2026.

Padel shop upravlja ovom trgovinom i web-stranica, uključujući svim povezanim informacijama, sadržaj, funkcijama, alatima, proizvodima i uslugama, kako bi vam, klijentu, osigurao prilagođeno kupovno iskustvo (»usluge«). Padel shop temelji na storitvi Shopify, ki nam omogoča, da vam osiguravamo usluge. Ta pravila o privatnosti opisuje, kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo vajoš osobne podatke, ko posjetite, koristite ili opravite kupnja ili drugo transakcijo z uporabo usluga ili kako drugaako komunicirate z nami. Če pride do namaprotja među našimi pogi uporabe usluga i tem pravilnikom o privatnosti, vrijedi ta pravila o privatnosti v zvezi z zbiranjem, obdelavo i razkritjem vaših osobnih podatkov.

Pozorno preberite ta pravila o privatnosti. Z uporabo i dostopom do koje koli usluge potrjujete, da ste prebrili ta pravila o privatnosti i razumete zbiranje, uporabo i razkritje vaših podatkov, nego je opisano v tem pravilniku o privatnosti.

Osobni podatki, koje prikupljamo ili obrađujemo

Ko koristimo izraz »osobni podatki«, imamo v mislih podatke, ki vas identificirajo ili ih je mogoako razumno povezati z vami ili drugo osobu. Osobni podatki ne vključujejo podatkov, ki so zbrani anonimno ili so bili deidentificirani, tako da ih ni mogoako identificirati ili razumno povezati z vami. Glede na to, kako komunicirate s uslugama, kje živite i nego to dovoljuje ili zahteva vrijedivna zakonodaja, može prikupljamo ili obrađujemo namalednje kategorije osobnih podatkov, uključujući sklepi, ki izhajajo iz teh osobnih podatkov:

  • Kontaktni podatki uključujući vašim imenom, naslovom, naslovom za izstavitev računa, naslovom za dostavo, telefonsko številko i e-poštnim naslovom.
  • Finančni podatki uključujući brojmi kreditnih kartic, debetnih kartic i finančnih računov, podatki o plačilnih karticah, podatki o finančnem računu, podatki o transakcijah, načinom plaćanja, potrditvijo plaćanja i drugimi podatki o plačilu.
  • Podatki o računu uključujući vašim uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji, preferencami i nastavitvami.
  • Podatki o transakciji uključujući proizvodi, ki si ih ogledate, dodate u košaricu, na seznam želja ili kupite, vrnete, zamenjate ili prekličete, te vašimi preteklimi transakcijami.
  • Komunikacija z nami uključujući podatki, koje navedete v komunikaciji z nami, na primer pri slanju poizvedbe za podporo klijentm.
  • Podatki o napravi uključujući podatki o vaši napravi, brskalniku ili omrežni povezavi, naslovom IP i drugimi edinstvenimi identifikatorji.
  • Podatki o uporabi uključujući podatki o vaši interakciji s uslugama, uključujući tem, kako i kdaj sodelujete s uslugama ili se po nih premikate.

Izvori osobnih podatkov

Osebne podatke može prikupljamo iz sljedećih virov:

  • Neposredovito od vas uključujući tem, ko ustvarite račun, posjetite ili koristite usluge, komunicirate z nami ili nam kako drugaako posredujete svoje osobne podatke;
  • Automatski prek usluga također iz vajoš naprave, ko koristite najoš proizvode ili usluge ili posjetite naša web-stranice, te prek uporabe kolačića i sličnih tehnologij;
  • Od naših ponudnikov usluga također kadar ih angažiramo za omogočanje določene tehnologije i kadar v našem imenu zbirajo ili obrađujejo vajoš osobne podatke;
  • Od naših partnera ili drugih tretih osoba.

Kako koristimo vajoš osobne podatke

Glede na to, kako sodelujete z nami ili koje usluge koristite, može osobne podatke koristimo v sljedeće svrhe:

  • Zagotavljanje, prilagodbu i izboljevanje usluga. Vajoš osobne podatke koristimo za osiguravanje usluga, uključujući provođenjem pogodbe z vami, obdelavo vaših plačil, izpolnjevanjem vaših narudžbi, pomnjenjem vaših postavki i proizvoda, ki vas zanimajo, slanju obvestil v zvezi s vašim računom, obdelavo kupnjaov, povrata, zamenjav ili drugih transakcij, ustvarjanjem, vzdrževanjem i drugim upravljanjem vašega računa, organizacijo dostave, omogočanjem povrata i zamenjav, omogočanjem objave ocen i ustvarjanjem prilagođene kupovne iskustva za vas, na primer s priporočanjem proizvoda v zvezi s vašimi kupnjai. To može vključuje uporabo vaših osobnih podatkov za bolje prilagodbu i poboljšanje usluga.
  • Marketing i oglaševanje. Vajoš osobne podatke koristimo v marketinške i promocijske svrhe, na primer za slanju marketinških, oglaševalskih i promocijskih sporočil po e-pošti, besedilnih sporočilih ili pošti te za prikazivanje web-stranicih oglasov za proizvode ili usluge v storitvah ili drugih web-stranicih mestih, također na podlagi proizvoda, ki ste ih že kupili ili dodili u košaricu, i drugih dejavnosti v storitvah.
  • Varnost i preprečevanje goljufij. Vajoš osobne podatke koristimo za preverjanje pristnosti vašega računa, osiguravanje varnega plačevanja i kupnjaovanja, odkrivanje, preiskovanje ili ukrepanje v zvezi s morebitnimi goljufivimi, nezakonitimi, nevarnimi ili zlonamernimi dejavnostmi, zaščito javne varnosti i osiguravanje naših usluga. Če se odločite za uporabu usluga i registrirate račun, ste odgovorni za varnost svoih poverilnic za račun. Preporučujemo, da svojega uporabniškega imena, gesla ili drugih podatkov za dostop ne delite z nikomer drugim.
  • Komunikacija z vami. Vajoš osobne podatke koristimo za osiguravanje podpore klijentm, za odzivnost na vas, za osiguravanje učinkovitih usluga i za vzdrževanje poslovnega odnosa z vami.
  • Pravni razlogi. Vajoš osobne podatke koristimo za izpolnjevanje vrijedivne zakonodaje ili odzivanje na vrijedivne pravne postopke, uključujući zahtevami organov pregona ili vladnih agencij, za preiskovanje ili suradnja v civilnem odkrivanju, potencialnih ili dejanskih sodnih postopkih ili drugih nasprotnih pravnih postopkih te za uvrijedivljanje ili preiskovanje morebitnih kršitev naših pogojev ili pravilnikov.

Kako otkrivamo osobne podatke

V določenih okoliščinah može vajoš osobne podatke razkrijemo tretjim osobam za zakonite svrhe, ki so predmet ovog pravilnika o privatnosti. Takšne okoliščine može vključujejo:

  • V zvezi z družbo Shopify, prodajalcem i drugim tretjim osobam, ki v našem imenu opravljajo usluge (npr. upravljanje IT-sistemov, obdelava plačil, analiza podatkov, podpora klijentm, shranjevanje v oblaku, izpolnjevanje narudžbi i slanju).
  • Poslovnim i trženjskim partnerjem za osiguravanje marketinških usluga i oglaševanje vam. Usluga Shopify na primer koristimo za podporo prilagođenega oglaševanja s uslugama tretih osoba na podlagi vaših web-stranicih dejavnosti pri različitih trgovcih i na različitih web-stranicih mestih. Naši poslovni i trženjski partneri bodo vajoš podatke koristili v skladu s svojimi obvestili o privatnosti. Glede na to, kje prebivate, imate možda pravico, da nam naročite, naj ne delimo podatkov o vas za prikazivanje ciljno usmerjenih oglasov i trženja na podlagi vaših web-stranicih dejavnosti pri različitih trgovcih i web-stranicih mestih.
  • Ko nam naročite, zahtevate ili kako drugaako privolite v razkritje določenih podatkov tretjim osobam, na primer za slanju proizvoda ili z uporabo pripomoćkov družabnih omrežij ili integracij za prijavo.
  • Z našimi podružnicami ili kako drugaako znotraj najoš grupe podjetij.
  • V povezavi s poslovno transakcijo, nego je združitev ili stečaj, za izpolnjevanje vrijedivnih zakonskih obveznosti (uključujući odzivanjem na sodne pozive, iskalne naloge i podobne zahteve), za uvrijedivljanje vrijedivnih pogojev usluge ili pravilnikov te za zaščito ili obrambo usluga, naših pravic i pravic naših uporabnikov ili drugih.

Odnos z družbo Shopify

Storitve gosti družba Shopify, ki zbira i obrađuje osobne podatke o vašem dostopu do usluga i njihovi uporabi, kako bi vam osiguraoa i izboljala usluge. Informacije, koje posredujete storitvam, bodo posredovane družbi Shopify i tretjim osobam, ki se može nahajajo v državah, v koih ne prebivate, kako bi vam osiguraoi i izboljili usluge. Poleg ovog za zaščito, rast i poboljšanje našega poslovanja koristimo nekoje izboljane funkcije Shopify, ki vključujejo podatke i informacije, pridobljene iz vaših interakcij z našu trgovino, drugimi trgovci i družbo Shopify. Za osiguravanje teh izboljanih funkcij može družba Shopify uporabi osobne podatke, zbrane o vaših interakcijah z našu trgovino, drugimi trgovci i družbo Shopify. V teh okoliščinah je družba Shopify odgovorna za obdelavo vaših osobnih podatkov, uključujući odzivanjem na vajoš zahteve za uvrijedivljanje pravic glede uporabe vaših osobnih podatkov v te svrhe. Če želite izvedeti več o tem, kako družba Shopify koristi vajoš osobne podatke, i o morebitnih pravicah, koje imate, može posjetite Pravila o privatnosti potrošačov Shopify . Glede na to, kje živite, može uvrijedivljate določene pravice v zvezi s svojimi osobnimi podatki tukaj. Povezava do portala za privatnost Shopify.

Web-stranica mesta i povezave tretih osoba

Storitve može vsebujejo povezave do web-stranicih mest ili drugih web-stranicih platform, koje upravljajo tretje osobe. Če sledite povezavam do web-stranicih mest, ki niso povezana z nami ili pod našim nadzorom, morate pregledati njihove pravilnike o privatnosti i varnosti i druge pogoje i določila. Ne jamčimo i nismo odgovorni za privatnost ili varnost teh web-stranicih mest, uključujući precizan, savršenostjo ili zanesljivostjo informacij, koje najdete na teh web-stranicih mestih. Informacije, koje posredujete na javnih ili poljavnih mestih, uključujući informacijama, koje delite na platformah družabnih omrežij tretih osoba, može vidijo također drugi uporabniki usluga in/ili uporabniki teh platform tretih osoba bez omejitev glede njihove uporabe s strani nas ili tretje osobe. Naša vključitev takšnih povezav sama po sebi ne pomeni, da podpiramo sadržaj na takšnih platformah ili njihove lastnike ili upravljavce, osim ako je to razkrito v storitvah.

Podatki o djecah

Storitve niso namijenjene djeci i zavestno ne prikupljamo nobenih osobnih podatkov o djecah, mlajših od polnoletnosti v vaši jurisdikciji. Če ste starš ili skrbnik otroka, ki nam je posredoval svoje osobne podatke, se može obrnete na nas prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov i zahtevate njihov izbris.Na datum začetka vrijedivnosti ovog pravilnika o privatnosti nismo dejansko seznanjeni s tem, da bi »delili« ili »prodajali« (nego sta ta izraza opredeljena v vrijedivni zakonodaji) osobne podatke posameznikov, mlajših od 16 let.

Varnost i hramba vaših podatkov

Zavedajte se, da noben varnostni ukrep ni savršen ili neprebojen i da ne moremo zagotoviti »savršene varnosti«. Poleg ovog vsi podatki, ki nam ih pošljete, među prenosom možda ne bodo varni. Preporučujemo vam, da ne koristite nezavarovanih kanalov za sporočanje občutljivih ili zaupnih informacij.

Kako dolgo hranimo vajoš osobne podatke, je odvisno od različitih dejavnikov, na primer od tega, ili ih trebamo za vzdrževanje vašega računa, osiguravanje usluga, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov ili uvrijedivljanje drugih vrijedivnih pogodb i pravilnikov.

Vajoš pravice i odabire

Glede na to, kje živite, imate može v zvezi s osobnimi podatki nekoje ili vse spodaj navedene pravice. Vendar pa te pravice niso absolutne i se može koriste le v določenih okoliščinah, v določenih primerih pa može vašu zahtevo zavrnemo, nego to dovoljuje zakon.

  • Pravica do dostopa/seznanitve. Lahko imate pravico zahtevati dostop do osobnih podatkov, koje hranimo o vas.
  • Pravica do izbrisa. Lahko imate pravico zahtevati, da izbrišemo osobne podatke, koje hranimo o vas.
  • Pravica do popravka. Lahko imate pravico zahtevati, da popravimo netočne osobne podatke, koje hranimo o vas.
  • Pravica do prenosljivosti. V določenih okoliščinah i s doodvojenim izjemami imate pravico prejeti kopijo osobnih podatkov, koje hranimo o vas, i zahtevati, da ih prenesemo tretji osebi.
  • Upravljanje komunikacijskih postavki. Pošiljamo vam može promocijska e-poštna sporočila, koih prejemanje može kadar koli odjavite z uporabo mogućnosti odjave, ki je prikazana v naših e-poštnih sporočilih. Če se odjavite, vam može još vedno pošiljamo nepromocijska e-poštna sporočila, na primer o vašem računu ili narudžbiih, ki ste ih oddali.

Če prebivate v Združenem kraljestvu ili Evropskem gospodarskem prostoru, može ob upoštevanju izjem i omejitev, koje določa lokalna zakonodaja, poleg zgoraj opisanih pravic uvrijedivljate također sljedeće pravice:

  • Ugovor zoper obdelavo i omejitev obdelave: Lahko imate pravico zahtevati, da ustavimo ili omejimo obdelavo osobnih podatkov za določene svrhe.
  • Preklic soglasja: Kadar se za obdelavo vaših osobnih podatkov zanašamo na soglasje, imate pravico, da to soglasje prekličete. Če prekličete svojo privolitev, to ne bo vplivalo na zakonitost obdelave podatkov, ki je temeljila na vaši privolitvi pred njenim preklicem.

Katero koli od teh pravic može uvrijedivljate, ako je navedeno v storitvah ili ako se obrnete na nas s spodaj navedenimi kontaktnimi podatki. Če želite izvedeti več o tem, kako družba Shopify koristi vajoš osobne podatke, i o morebitnih pravicah, uključujući pravicami v zvezi s podatki, koje obrađuje družba Shopify, može posjetite web-stranica https://privacy.shopify.com/en.

Zaradi uvrijedivljanja koje koli od teh pravic vas ne bomo diskriminirali. Preden bomo može obdelili vajoš zahteve, bomo možda morili preveriti vašu identiteto, nego to dovoljuje ili zahteva vrijedivna zakonodaja. V skladu z vrijedivno zakonodajo može imenujete pooblaščenega zastopnika, ki bo v vašem imenu vlagal zahteve za uvrijedivljanje vaših pravic. Preden sprejmemo takšno zahtevo zastopnika, bomo od njega zahtevili dokazilo, da ste ga pooblastili za funkcioniranje v vašem imenu, i možda bomo morili svojo identiteto preveriti izravno pri nas. Na vašu zahtevo se bomo odzvili pravočasno, nego to zahteva vrijedivna zakonodaja.

Pritožbe

Če imate pritožbe glede tega, kako obrađujemo vajoš osobne podatke, se obrnite na nas s spodaj navedenimi kontaktnimi podatki. Glede na to, kje živite, imate možda pravico do pritožbe na našu odločitev tako, da nas kontaktirate prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov ili vložite pritožbo pri lokalnem organu za varstvo podatkov. Za EGP može najdete seznam pristojnih nadzornih organov za varstvo podatkov tukaj.

Mednarodni prenosi

Upoštevajte, da može vajoš osobne podatke prenašamo, pohranjujemo i obrađujemo zunaj države, v kojoj živite.

Če vajoš osobne podatke prenesemo iz Evropskega gospodarskega prostora ili Združenega kraljestva, se bomo oprli na priznane mehanizme prenosa, nego so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ili enakovredne pogodbe, koje izda ustrezni pristojni organ Združenega kraljestva, osim ako gre za prenos podatkov v državo, za koju je bilo ugotovljeno, da osigurava ustrezno razina varstva.

Spremembe ovog pravilnika o privatnosti

Ta pravila o privatnosti može občasno posodobimo, također zaradi sprememb naših praks ili drugih operativnih, pravnih ili regulativnih razlogov. Spremenjeni pravila o privatnosti bomo objavili na tem web-stranici, posodobili datum v razdelku »Zadnje ažuriranje« i osiguraoi obvestilo, nego zahteva vrijedivna zakonodaja.

Kontakt

Če imate kakršna koli pitanja o naših praksah privatnosti ili tem pravilniku o privatnosti ili ako želite uvrijediviti koju koli pravico, ki vam je na voljo, nas pokličite na telefonsko številko +386 70 732 771 ili pošaljite e-poštno poruka na naslov info.padelshoplj@gmail.com ili nas kontaktirajte na naslovu Ljubljana, 1000 Ljubljana, Slovenija Za svrhe vrijedivne zakonodaje o varstvu podatkov smo upravljavec vaših osobnih podatkov.